🔒 Política de Privacidade
A Sócoxins respeita a privacidade de seus clientes e garante a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site.
1. Coleta de Informações
Durante a navegação e utilização de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone;
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos dados completos de cartão de crédito, que são tratados diretamente pelas operadoras);
- Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações sobre a interação do usuário com o site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados têm como finalidade:
- Processar e entregar os pedidos realizados;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (o cliente pode optar por não receber).
3. Compartilhamento de Informações
- Compartilhamos dados apenas quando necessário para a entrega do pedido, processamento de pagamento ou cumprimento de obrigações legais.
- Não comercializamos ou alugamos dados pessoais a terceiros.
- Parceiros logísticos e financeiros recebem apenas as informações estritamente necessárias para execução de suas funções.
4. Armazenamento e Segurança
- Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
- Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou exigências legais.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o cliente pode a qualquer momento:
- Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (quando aplicável);
- Revogar o consentimento para uso de informações em comunicações de marketing.
6. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📩 E-mail: [info sc=’email-da-loja’]
📞 Telefone: [info sc=’telefone-da-loja’]